La norma ISO 9001:2015 - corso avanzato
La nuova norma UNI EN ISO 9001:2015 emessa a settebre 2015 ha approfondito alcuni aspetti che nella versione precedente erano solo impliciti. In particolare si evidenziono le novità legate a:
- introduzione accanto al termine "prodotti" del termine "servizi"
- concetto di risk based thinking
- rischi e oppurtinità
- mantenimento e conservazione delle informazioni documentate
- analisi del contesto e delle parti interessate. La centralità del concetto di rischio impone all'organizzazione un adeguamento del proprio sistema, e in particolare del modus operandi di tutte le professioni che operano all'interno dello stesso.
Il corso si propone di proseguire il percorso formativo indirizzato ai referenti qualità e a tutti le figure che operano nell'ambito del SGQ al fine di:
- fornire le basi dei principali strumenti di gestione del rischio (reattivi e proattivi), così da poter migliorare l'approccio risk based thinkingprevisti dalla ISO 9001:2015
- evidenziare gli aspettiin comune con i principali modelli organizzativi richiesti dalle normativecogenti di settore.
- proseguire nelle attività di mappatura del rischio e di utilizzo degli strumenti per la gestione ordinaria dei processi (verbale del riesame)
Primo giorno d'aula:
- Ripasso dei principali aspetti organizzativi introdotti dalla ISO 9001:2015
- Il contesto normativo nell'ambito del quale operano le organizzazoni sanitarie
- I sistemi di gestione itegrati
- ISO 9001:2015 e normativa di riferimentoper l'autorizzazione e l'accreditamento delle attività sanitarie (per esempio accreditamento, PRIMO9)
Secondo giorno d'aula:
- ISO 9001:2015 e modello organizzativo data protection
- ISO 9001:2015 e modello organizzativo 231/2001
- Risk based thinking e risk management alla luce della Legge Gelli/Bianco
Terzo giorno d'aula:
- Valutazione dei risultati ottenuti
- Questionario finale di valutazione dell'apprendimento e valutazione del percorso formativo
Tutte le professioni
12 ore
150,00 euro
€