La nuova ISO 9001:2015 - modifiche e aggiornamenti rispetto alla precedente edizione
A settembre 2015 è stato emesso l’aggiornamento della norma UNI EN ISO 9001. Tutte le aziende certificate hanno 36 mesi dall’emissione per adeguare il proprio sistema di gestione della qualità alla nuova norma, in modo da ottenere la nuova certificazione. Il primo passo per tale adeguamento è la formazione del personale coinvolto nella gestione dei processi sulle novità introdotte.
Il corso permette di acquisire le competenze per:
• individuare le novità introdotte dalla norma e gestire i processi di conseguenza
• utilizzare al meglio il ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act)
• convertire la logica gestionale al risk based thinking
• Il ciclo PDCA
• Il concetto di rischio e opportunità
• Il risk based thinking
• Mantenimento e conservazione delle informazioni
documentate
• Conoscenza organizzativa
• Centralità della leadership
• Discussione e compilazione questionario
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