La relazione OSS-paziente
Date e luoghi:
Riuscire a instaurare un rapporto empatico con un paziente e la sua famiglia è un elemento fondamentale per l’Operatore Socio Sanitario, ancor più nelle fasi di accoglienza del malato. Più complessa diventa la relazione con il paziente ospedalizzato cronico.
Obiettivi Formativi:
Il corso si propone di:
• avviare la relazione con il paziente, facilitarla e chiuderla
• educare il paziente e attuare con lui delle strategie educative
Programma:
• La persona come entità bio-psico-sociale
• La relazione empatica
• L’accoglienza del paziente
• La comunicazione efficace
• Tipologie di comunicazione
• La gestione dei conflitti
• Comunicazione difficile
• Discussione e compilazione questionario
Destinatari:
Operatori Socio Sanitari
Durata:
4 ore
Quota di iscrizione:
50,00
€
